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据7月31日《舟山晚报》报道,我市宾馆(酒店)行业“不主动提供一次性消费用品”行动已吹响号角。8月至9月博冠体育,全市宾馆(酒店)行业将全面开展“不主动提供一次性消费用品”行动,到11月前,覆盖面达到100%。
多少年了,人们住宾馆(酒店)习惯免费使用由宾馆(酒店)提供的牙膏、牙刷、梳子等一次性用品。这些用品用过一次就扔掉博冠体育,既造成浪费增加酒店成本,又产生大量垃圾带来环境污染。全面开展“不主动提供一次性消费用品”行动,契合当下绿色消费观,有利于减少浪费、保护环境,值得肯定提倡。
让宾馆(酒店)对一次性消费用品说“不”,说说容易做起来难。早在去年8月,市文广旅体局就发布相关通知,要求全市四星级及以上饭店(酒店)不得主动提供一次性消费用品,同时鼓励其他类型饭店参与一次性消费用品限用行动。后据记者报道,全市只有20多家酒店参与行动,即使参加行动的酒店,仍给起码70%以上的消费者提供了一次性用品。
为什么宾馆(酒店)告别一次性用品这么难?一是消费者强大的习惯使然,一下子断供难以适从;二是宾馆(酒店)提供一次性用品是普遍现象,如果遭到消费者投诉,宾馆(酒店)会考虑市场竞争而自动妥协;再是行动基本上靠自觉,缺乏严厉惩治措施,难形成对使用一次性消费品行为有效约束。
让宾馆(酒店)告别一次性用品,就要认真总结工作得失,破除这些难点。比如,宣传引导工作要再加强餐具博冠体育,顾客入住时要及时告知、有疑问时要做好耐心解释等。又如约束措施配套再完善,将“不主动提供一次性用品”与绿色发展工作考核、评优评奖餐具、政府采购等挂钩,以倒逼宾馆(酒店)做好整改落实。还如服务工作要进一步跟上,即便取消一次性用品供应,宾馆(酒店)还要准备应急用品,以备顾客不时之需,并且价格要亲民。
宾馆(酒店)“不主动提供一次性消费用品”,也要旅客理解和支持。或许有人觉得这样会给自己带来诸多不便,其实宾馆一次性用品常常不好用,去掉这个“鸡肋”也无妨,何况能为节约资源、减少环境污染做出一份小贡献,也是件挺有意义的事。